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Política de privacidade

<p><strong>Thiago Brindes</strong> tem uma grande preocupação com a segurança de seus dados. Nosso compromisso é assegurar a privacidade de cada cliente. O sigilo de suas informações é muito importante. Desta forma, utilizamos neste site o Certificado de Segurança de alto nível.</p>
<p>O processo de segurança para a transferência de suas informações, consiste na criptografia de seus dados. Eles são transmitidos e só podem ser decodificados no servidor de Internet da <strong>Thiago Brindes</strong>. Isto garante a segurança na transmissão dos dados durante o processo de compra. O cadeado fechado (que aparece no topo da página enquanto você faz o pedido) é o símbolo desta tecnologia de criptografia. Clicando nesta figura, você poderá verificar a validade do Certificado de Segurança da <strong>Thiago Brindes</strong>.</p>
<p>Para a identificação dos clientes <strong>Thiago Brindes</strong>, são utilizados o usuário de cliente <strong>Thiago Brindes</strong> (obtido na primeira compra) em conjunto com o e-mail ou CPF. O cadastro só será preenchido na primeira compra. Nas próximas compras, basta informar seu usuário e seu e-mail ou CPF. Por isso, é muito importante que você não forneça seus dados a ninguém.</p>
<p>Faça seu pedido tranquilamente. <strong>Thiago Brindes</strong> garante sua privacidade.</p>
<p><strong>Política de Privacidade</strong></p>
<p>A política de privacidade estabelece os termos e condições em que suas informações/dados pessoais poderão ser utilizadas. A <strong>Thiago Brindes</strong> tem o compromisso de proteger sua privacidade. Por isso, todas as suas informações são protegidas por senha. Para a sua segurança e privacidade, mantenha sua senha em sigilo.</p>
<p>Porém, a <strong>Thiago Brindes</strong> poderá, caso seja necessário, modificar a presente política para adaptá-la às alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, as mudanças introduzidas serão publicadas por meio desta página, com uma antecedência razoável à sua colocação em prática. Sendo assim, mantenha-se em dia com estes procedimentos, verificando as mudanças ocorridas por meio desta página.</p>
<p><strong>Dados Pessoais</strong></p>
<p>A expressão “dados pessoais” significa informações tais como: nome; endereço; endereço de e-mail; provedor de serviços de internet; telefone; entre outras informações pessoais que possam ser fornecidas por você ou coletadas sobre você, de acordo com a legislação local aplicável. Os dados pessoais solicitados pela <strong>Thiago Brindes</strong> serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a <strong>Thiago Brindes</strong> será titular e responsável. Esses dados são necessários para a realização de um pedido de compras, para a participação em promoções ou qualquer outra ação de Marketing oferecida pelo site <strong>Thiago Brindes</strong>.</p>
<p>Ao se cadastrar o Cliente e ou Usuário aceita automaticamente a política de privacidade da <strong>Thiago Brindes</strong> e se responsabiliza pela veracidade dos seus dados pessoais fornecidos.</p>
<p>O registro e a utilização eletrônica dos dados pessoais pela <strong>Thiago Brindes</strong> têm como finalidade personalizar sua experiência como usuário, verificar sua satisfação com produtos e/ou serviços, ou contatá-lo por e-mail, carta, SMS ou telefone, ou, nos termos da legislação local, utilizar tais meios para informá-lo sobre novos produtos, serviços ou promoções que possa vir a oferecer, direta ou indiretamente. Por isso, mantenha seu perfil atualizado. A finalidade do registro e do tratamento eletrônico dos dados pessoais inclui, igualmente, o envio de formulários de pesquisas, os quais o Cliente e ou Usuário não fica obrigado a responder.</p>
<p><strong>Suas Informações</strong></p>
<p>Havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública ou Judicial, devidamente fundamentada, o Cliente e ou Usuário autoriza expressamente a <strong>Thiago Brindes</strong> a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia ao Cliente e ou Usuário.<br>
O cliente poderá, no entanto, a qualquer tempo solicitar a <strong>Thiago Brindes</strong> a exclusão do seu cadastro, assim não receberá mais informações da empresa, seus produtos e serviços.</p>
<p><strong>Compartilhamento de informações</strong></p>
<p>A segurança de suas informações é muito importante para a <strong>Thiago Brindes</strong> Por isso este assunto é tratado com muita responsabilidade. São compartilhadas com alguns parceiros, informações necessárias para a viabilização de certos serviços, como por exemplo, ações de marketing. E este compartilhamento é feito sempre e somente com o compromisso de respeito a esta política de privacidade.</p>
<p><strong>Certificado de Segurança</strong></p>
<p>A <strong>Thiago Brindes</strong> tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, e procura instalar todos os meios e medidas adicionais para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida destes dados pessoais recolhidos. Utiliza atualmente em seu site o Certificado de Segurança de nível superior, que através do seu sistema de certificação, permite comprovar a autenticidade do site <strong>Thiago Brindes</strong> a partir do local onde são fornecidos os dados pessoais, bem como garante a integridade e a confidencialidade dos mesmos durante a sua transmissão. Não obstante, o Cliente e ou Usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à Internet não são integralmente infalíveis.</p>
<p><strong>Compra Segura – Meios de Pagamento</strong></p>
<p>Além do sistema para proteção dos seus dados, outros procedimentos são adotados para a sua segurança. Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.</p>
<p><strong>Coleta de Dados</strong></p>
<p>Visando melhorar a comunicação com seus clientes, a <strong>Thiago Brindes</strong> recebe uma notificação quando seus e-mails são abertos, caso esta funcionalidade esteja ativa no computador do cliente.<br>
Também recebe, automaticamente, informações de alguns dispositivos móveis que acessam seu site e/ou sites parceiros, somando informações sobre as interações dos clientes/usuários, como páginas e/ou produtos visualizados.</p>
<p><strong>Cookies</strong></p>
<p><strong>Thiago Brindes</strong> coleta informações através de cookies (informações enviadas pelo servidor da <strong>Thiago Brindes</strong> ao computador do usuário, para identificá-lo). Os cookies servem unicamente para controle interno de audiência e de navegação. a <strong>Thiago Brindes</strong> utiliza cookies para guardar informações da sua sacola de compras, o que facilita e agiliza sua compra. A aceitação dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador. Nossa sugestão é de que mantenha o salvamento de cookies, para poder usufruir de todos os recursos de navegação personalizada.</p>
<p>Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.</p>
<p>Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.</p>
<p>Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.</p>
<p>Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.</p>
<p>Tipos de cookies que usamos</p>
<p>Essencial: Alguns cookies são essenciais para que você possa experimentar todas as funcionalidades do nosso site. Eles nos permitem manter as sessões do usuário e prevenir quaisquer ameaças à segurança. Eles não coletam ou armazenam nenhuma informação pessoal. Por exemplo, esses cookies permitem que você faça login em sua conta e adicione produtos à sua cesta e finalize a compra com segurança.</p>
<p>Estatísticas: Esses cookies armazenam informações como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, quais páginas do site foram visitadas, a origem da visita, etc. Esses dados nos ajudam a compreender e analisar o desempenho do site e onde precisa de melhorias. Utilizamos o Cookie do Google para gerar esses relatório no Google Analytics.</p>
<p>Marketing: Nosso site exibe anúncios. Esses cookies são usados ​​para personalizar os anúncios que mostramos a você para que sejam significativos para você. Esses cookies também nos ajudam a acompanhar a eficiência dessas campanhas publicitárias.</p>
<p>As informações armazenadas nesses cookies também podem ser usadas por provedores de anúncios de terceiros para exibir anúncios em outros sites no navegador também.</p>
<p>Funcionais: são os cookies que auxiliam certas funcionalidades não essenciais do nosso site. Essas funcionalidades incluem a incorporação de conteúdo como vídeos ou o compartilhamento de conteúdo no site em plataformas de mídia social.</p>
<p><strong>Com quem partilhamos seus dados</strong></p>
<p>Não compartilhamos seus dados com terceiros.</p>
<p><strong>Por quanto tempo mantemos seus dados</strong></p>
<p>Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.</p>
<p>Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.</p>
<p><strong>Quais os seus direitos sobre seus dados</strong></p>
<p>Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança. Para solicitar através de nosso formulário de contato que retornaremos em até 28 dias.</p>
<p><strong>Propriedade Intelectual</strong></p>
<p>As imagens e textos expostos no site da <strong>Thiago Brindes</strong> são de propriedade da empresa, protegidos por registro e ou contrato devidamente firmado entre as partes. É expressamente proibida a cópia, reprodução e/ou modificação destas imagens e/ou textos para uso comercial.</p>

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<h1><strong>1. Produtos Personalizados</strong></h1>
<h1><br></h1>
<div>Todos os brindes comercializados pela empresa são produzidos sob encomenda e personalizados de acordo com as informações aprovadas pelo cliente (logo, arte, cores, nomes, frases, medidas e demais especificações).</div>
<div>Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento, conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor para produtos feitos sob medida ou personalizados.</div>
<div><br></div>
<h2><strong>2. Aprovação da Arte</strong></h2>
<div><br></div>
<div>Antes da produção, o cliente receberá uma prévia digital da arte para conferência e aprovação.</div>
<div>Após a aprovação:</div>
<ul>
  <li>Não será possível solicitar alterações;</li>
  <li>A responsabilidade pelas informações aprovadas passa a ser do cliente;</li>
  <li>Erros de digitação, cores, posicionamento ou informações aprovadas não poderão ser motivo para troca ou devolução.</li>
  <li><br></li>
</ul>
<h2><strong>3. Trocas por Defeito de Fabricação</strong></h2>
<div><br></div>
<div>A troca poderá ser realizada apenas em casos de:</div>
<ul>
  <li>Defeito de fabricação;</li>
  <li>Produto divergente do pedido aprovado;</li>
  <li>Problemas de personalização causados pela empresa.</li>
</ul>
<div>O cliente deverá comunicar o problema em até <strong>7 dias corridos</strong> após o recebimento do pedido, enviando fotos e descrição do ocorrido.</div>
<div>Após análise, sendo confirmado o erro, a empresa poderá:</div>
<ul>
  <li>Refazer os produtos;</li>
  <li>Realizar o reparo;</li>
  <li>Ou efetuar o reembolso proporcional, conforme o caso.</li>
  <li><br></li>
</ul>
<h2><strong>4. Variações de Cor e Acabamento</strong></h2>
<div><br></div>
<div>Pode haver pequenas variações de:</div>
<ul>
  <li>Tons de cores;</li>
  <li>Posicionamento da impressão;</li>
  <li>Acabamento;</li>
  <li>Tamanho da gravação;</li>
</ul>
<div>Essas diferenças podem ocorrer devido aos processos de produção e não caracterizam defeito.</div>
<h2><br></h2>
<h2><strong>5. Prazos e Entrega</strong></h2>
<div><br></div>
<div>Os prazos de produção e entrega passam a contar após:</div>
<ul>
  <li>Confirmação do pagamento;</li>
  <li>Aprovação final da arte.</li>
</ul>
<div>A empresa não se responsabiliza por atrasos causados por:</div>
<ul>
  <li>Transportadoras;</li>
  <li>Correios;</li>
  <li>Dados incorretos fornecidos pelo cliente;</li>
  <li>Situações de força maior.</li>
  <li><br></li>
</ul>
<h2><strong>6. Produtos Avariados no Transporte</strong></h2>
<div><br></div>
<div>Caso o pedido chegue com sinais de avaria:</div>
<ul>
  <li>O cliente deve registrar fotos da embalagem e do produto imediatamente;</li>
  <li>Informar a empresa em até 24 horas após o recebimento.</li>
  <li><br></li>
</ul>
<h2><strong>7. Cancelamento de Pedido</strong></h2>
<div><br></div>
<div>Pedidos poderão ser cancelados apenas antes do início da produção.</div>
<div>Após o início da personalização, poderá haver cobrança proporcional referente aos custos já realizados.</div>

Política de Troca e Devolução

Perguntas frequentes

<div><strong>Onde vocês estão localizados?</strong><br>
Nossa empresa fica localizada em Caratinga/MG, caso você esteja por perto poderá solicitar a visita de um representante.</div>
<div><br></div>
<div><strong>Não encontrei o brinde que preciso, e agora?<br>
</strong>Caso não tenha o brinde que procura, entre em contato conosco com&nbsp; a foto ou descrição e quantidade que vamos verificar a possibilidade de lhe atender e enviar um orçamento sem compromisso.</div>
<div><br></div>
<div><strong>Qual o prazo para produção?</strong><br>
Cada produto possui um prazo para produção, na pagina do produtos você poderá verificar essa informação.</div>
<div><br></div>
<div><strong>Tenho um evento e não estou com muito prazo, é possível atender?<br>
</strong>Cada caso é um caso. Em caso de evento a data do mesmo deve ser informada no momento da cotação, geralmente é possível atender as demandas, porém, os custos tendem a aumentar um pouco devido fretes exclusivos, horas-extras e demais custos associados.</div>
<div><br></div>
<div><strong>Qual é a melhor hora de comprar brindes?<br>
</strong>Em geral o ano todo se deve pensar nas ações de marketing direto, mas é tradicional a compra nos meses que findam o ano, contudo, os melhores meses são Outubro e Novembro, após isso você corre um grande risco de não receber suas mercadorias no mesmo ano, tendo em vista a grande procura por brindes, a falta de itens em estoque nos fornecedores, os produtos importados, e as férias coletivas.</div>
<div><br></div>
<div><strong>Qual o processo de personalização utilizado?<br>
</strong>Em produtos de plástico e PVC trabalhamos com Serigrafia, Tampografa, Sublimação e Transfer, produtos de metal a personalização pode ser a laser ou resina epóxi.</div>
<div><br></div>
<div><strong>Quais as formas de pagamento?</strong><br>
O pagamento poderá ser realizado através de PIX, Cartão de Crédito ou boleto bancário.</div>
<div><br></div>
<div><strong>Qual a região atendida?</strong><br>
Atendemos todo o território nacional.</div>
<div><br></div>
<div><strong>Qual as formas de entrega e prazo?</strong><br>
O envio poderá ser realizada através dos Correios (PAC ou Sedex) ou &nbsp;Transportadora a escolha do cliente. Os custos de envio serão de responsabilidade do comprador. O prazo de entrega pode variar de acordo com a empresa contratada para fazer o transporte da mercadoria.</div>
<div>Caso você ainda tenha alguma dúvida, <a href="https://thiagobrindes.com.br/fale-conosco/">clique aqui</a> e faça uma pergunta.</div>
<div><br></div>

Quem somos

<p>A <strong>Thiago Brindes </strong>está no mercado de brindes personalizados desde 2014. Fornecemos soluções para ações de marketing. Sempre estamos preocupados em satisfazer a necessidade do cliente. Na qual através do marketing promocional permitimos que os consumidores entrem em contato com sua marca, vivenciem seu produto e formem uma conexão significativa para eles em um nível pessoal e emocional.</p>
<p>Compromisso com a verdade, qualidade nos produtos e o principal qualidade no atendimento ao consumidor final. Para Thiago, a ampliação do empreendimento é motivo de orgulho de muita felicidade.</p>
<p>Disponibilizamos uma vasta linha de produtos personalizados e de diferentes categorias, a fim de atender todos os tipos de segmentos. Além de sempre estarmos empenhados em ter os melhores preços e prazos de entrega.</p>
<p><br></p>
<p><strong>Atenciosamente</strong> <strong>Thiago Brindes</strong></p>

Mais de 1000 produtos personalizados para sua empresa

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